8.5. Кратковременная потеря контроллера

Наиболее частая причина подобного рода ошибок - это проблемы в работе USB-хаба, кабеля или проблема определения виртуального COM-порта в операционной системе на используемом ПК. Попробуйте воспроизвести данную ошибку на другом компьютере или с другим USB-хабом, если он используется.

Ниже предлагается несколько вариантов решения проблемы:

  • Заменить USB кабель
  • Использовать другой USB порт
  • Переустановить драйвер
  • Заменить USB хаб
  • Использовать другой ПК
  • Переподключить блок питания
  • Обратить внимание на электромагнитные помехи

Важно

Если в вашей системе установлены драйвера реального времени, драйвера сбора данных, специальное программное обеспечение и тд., это может вызывать сбои в работе USB-устройств.
Драйвера такого типа нужно удалить или переустановить.

Контроллер отключается из-за защиты от перегрузки по току («жесткая» остановка двигателя может привести к скачку тока из-за рекуперации). В случае использования больших двигателей (которые требуют тока обмотки до 3А) или большой механической нагрузки на двигатель, скачок тока может превысить безопасное значение, которое вызывает защиту.

Примечание

Как правило, проблема рекуперации является общей для контроллеров с серийными номерами 12804 и 12617

Возможное решение: уменьшить в настройках шагового двигателя значения ускорения и замедления (XiLab -> Settings -> вкладка Stepper motor).

Примечание

Отправляйте свои вопросы с подробным описанием проблемы в техподдержку: